Qué elementos considerar para tu campaña de marketing digital

Es importante considerar ciertos elementos para desarrollar campañas digitales que nos ayuden a lograr los objetivos establecidos, enlisto los pasos para su creación:

1. Establecer un objetivo.
2. Definir las métricas.
3. Definir el público meta.
4. Redactar un mensaje atractivo.
5. Crear una historia que genere empatía con el usuario.
6. Determinar qué redes sociales se usarán.
7. Desarrollar el material visual necesario.
8. Definir un cronograma.
9. ¡Poner en marcha todo!
10. Analizar los resultados obtenidos en cada acción.

Elementos de la campaña

Artículos

Este es el elemento más importante dentro de una campaña, ya que contiene información de valor para que el usuario pueda resolver algún problema, o incluso hacerse consciente de nuevas formas de hacer las cosas en su día a día. Además es el corazón de todos los demás elementos, ya que de él pueden derivar videos, imágenes, infografías, contenido para la campaña de email marketing,  o cualquier otro tipo de material visual que se pueda imaginar.

Objetivos

• Educar al público objetivo acerca de temas relevantes a la industria y la empresa.
• Generar engagement con la marca y posicionamiento.
• Incrementar el SEO al generar contenido y usar palabras clave.

Estructura sugerida

1. Título atractivo y claro.
2. Introducción.
3. Desarrollo.
4. Conclusión.
5. Llamada a la acción.

Notas: Es importante utilizar subtítulos dentro del artículo ya que cada vez es más común que la gente escanee buscando temas de interés y leyendo partes del artículo. Se recomienda crear textos de mínimo 300 palabras y utilizar palabras clave dentro del artículo para el SEO.

Contenido

Para generar contenido de valor es necesario pensar en quién va a leer el artículo, generar empatía con problemas o situaciones que vive la persona, ofrecer una solución y hacer notar al usuario que nuestro producto/ servicio va a ayudarlo a implementar la solución. También se puede hablar de experiencias que se pueden obtener al adquirir un servicio, recomendaciones e ideas.

Lugares de promoción

Es importante tener los artículos en el blog de la página web para la optimización de los motores de búsqueda, y pueden promoverse por diversos medios como Facebook, correo, o cualquier medio/ red social relevante.

Imágenes

Uno de los elementos visuales más utilizados son las imágenes, ya que estas pueden expresar claramente una idea o sentimiento. Se pueden utilizar fotografías o ilustraciones creativas y originales para transmitir nuestro mensaje. También se recomienda de vez en cuando utilizar ciertos movimientos (como con GIFs) dentro de las imágenes para captar una mayor atención del usuario.

Objetivos

• Captar la atención del público rápidamente y lograr que se identifique creando empatía.
• Crear tráfico hacia la página web al mostrar una imagen que represente algo interesante para el usuario y decida ver más información.
• Posicionar elementos gráficos unidos a la marca que generen una conexión con el usuario y los recuerde al encontrarse en uno de los problemas que el producto/ servicio resuelve.

Estructura sugerida

1. Composiciones simples, sin demasiados elementos para no abrumar la vista y siempre guiarla hacia el punto de enfoque de la imágen.
2. Utilizar mínimo o nulo texto dentro de la imágen. Si es muy necesario, usar un máximo de 10 palabras.
3. Los colores vivos en combinación con tonos oscuros son una opción para causar contraste e impacto a la vista del usuario con rapidez.
4. Se pueden aprovechar movimientos ligeros en la imagen para llamar la atención.
5. Siempre colocar el logo de la marca dentro de la imágen en una zona que sea claramente visible pero no quite la atención de la ilustración.

Contenido

El mensaje a transmitirse debe causar una conexión y empatía con el usuario, si se logra provocar una reacción favorable como risa o asentimiento sobre lo mostrado existe una mayor probabilidad que esta imagen sea compartida con otros.

Lugares de promoción

Estas imágenes pueden ser por sí solas una manera de atraer a las personas hacia la página web donde pueden ligarse a un artículo o un producto. Los medios por donde se pueden compartir estas imágenes puede ser por Facebook, Instagram, Linkedin o cualquier red social relevante.

Infografías

Se puede hacer una infografía completa o para contar con mayor contenido, se pueden hacer series de infografías, una que usualmente sería una imágen larga se puede dividir en puntos que se comparten a lo largo de una semana para que se puedan localizar facilmente el resto de las imágenes de la serie.

Objetivos

• Educar al público sobre información relevante presentada de manera dinámica.
• Posicionar a la marca como un recurso para informarse.

Estructura sugerida

1. Título para cada uno de las series de infográficos, este se colocara en una esquina de la imágen donde sea visible pero no desvíe la atención del enfoque.
2. Numeración para hacer notar al público que la imágen a la que le encontraron valor es parte de una serie que pueden encontrar en la página web.
3. Imágenes con un estilo uniforme y tal vez una gama de colores similar para denotar que todos son parte de la misma serie.
4. Ilustraciones sencillas y limpias que no abrumen la vista y den un mensaje directo.
5. El logo de la marca para crear posicionamiento entre el público e indicarles dónde pueden encontrar más material de valor.

Contenido

El contenido debe ser valioso e informativo para el público que lo visualice. Debe de ayudarlos a resolver algún problema, conocer sobre algun proceso o serie de recomendaciones.

Webinars

Este es un elemento importante para crear una imagen de profesionalismo, mostrando al público objetivo que se tiene un cierto nivel de expertise en el tema que se promueve, lo cual crea confianza educando al usuario sobre buenas prácticas y mostrándole como nuestro servicio puede beneficiarlo.

Objetivos

• Crear una base de datos de personas interesadas en los temas relacionados a nuestro servicio.
• Establecer una imágen de confianza y formalidad a través del contenido de valor que se comparte.
• Educar a los clientes potenciales sobre algún tema de su particular interés.

Estructura sugerida

1. Tener un tema principal establecido.
2. Crear un título llamativo con el cual se pueda promocionar el webinar.
3. Presenta al facilitador y sus logros o experiencia.
4. Durante el webinar se sigue la siguiente estructura:
   1. Introducción del tema a tratar y el facilitador.
   2. Planteamiento del problema general.
   3. Hablar sobre las consecuencias de este problema para causar empatía con las personas.

Newsletters

Los newsletters son una de las principales herramientas para promocionar la marca y mantener al tanto a los usuarios sobre nuestra plataforma y sobre los nuevos artículos publicados, sobre los próximos eventos o incluso anuncios sobre la empresa.

Objetivos

• Informar a los usuarios sobre noticias y actualizaciones.
• Educar a los usuarios con material de valor.

Estructura sugerida (Artículo)

1. Título atractivo y claro.
2. Excerpto del artículo
3. Botón para “ver más”..

Estructura sugerida (Actualizaciones)

1. Título atractivo y claro.
2. Información sobre la actualización.
3. Llamada a la acción.

Contenido

El contenido del newsletter debe ser artículos de interés o información valiosa para las personas que siguen a nuestra marca, ayudandolos a resolver algún problema o ver una perspectiva diferente de algún tema.

Lugares de promoción

Los usuarios se podrán registrar por medio de un formulario en la página web. Y recibirán correos de manera semanal para mantenerse informado.

Videos

Objetivos

• Posicionamiento como un producto de confianza en el que el público puede confiar.
• Dar una imágen con la que el público se pueda apegar, mostrándose como una empresa que no solo está tras el dinero de las personas, sino que quiere beneficiarlos.
• Dar contenido de valor a los usuarios y los eduque para que tengan un mejor desempeño laboral.

Estructura sugerida

Videos informativos

1. Comenzar el video con una frase o expresión que capte la atención del público, es siempre esencial recordar que se tiene menos de 5 segundos desde que inicia el video para captar la atención del público lo suficiente como para que continúen viendo el video.
2. Continuar con introducción sobre la marca y por que se hablara de el tema, qué relevancia tiene para la audiencia. (En caso de tener planes de que el video sea parte de una serie mencionarlo en este momento.)
3. Continuar con el contenido en forma directa y concisa, en el menor tiempo posible.
4. Concluir y despedirse. (En caso de tener planes de que el video sea parte de una serie repetirlo en este momento.)

Videos generales de promoción

1. Comenzar el video de una manera que capte la atención rápidamente.
2. Mantener el logo en pantalla, o de no ser posible, introducirlo en algún punto para que el público esté consciente sobre quienes han proporcionado ese video.
3. Mantener la duración del video a menos de un minuto máximo, recomendación de 30 segundos.
4. Concluir con el logo.

! Siempre mantener en pantalla el logo de la marca en una esquina de ser posible, de una manera que no desvie mucho la atención pero que se vea lo suficiente como para que el público sepa de quién es el video.

Contenido

• Información útil para el público en general, de índole educativo sobre cómo puede aprovechar su viaje al máximo.
• Videos sobre promociones, lugares turísticos, experiencias de actividades anteriores, etc.